Y?l-Ak Oto Kurtarma Tuğba — Van Makine - Yedek Parça: bizden dinleyin
Bize Y?l-Ak Oto Kurtarma Tuğba derler. Van'de Makine - Yedek Parça dendi mi akla biz geliriz; öyle büyüdük, öyle de devam ederiz.
Biz kimiz?
Bizim işimiz vitrin süslemek değil. Gelenin derdini dinler, neyin mümkün olduğunu açık açık söyleriz. “Olur” dediğimiz işin arkasında dururuz; “olmaz” dediğimizde de kapıyı çarpıp gitmeyiz, yolu tarif ederiz.
Doğu’nun mertliğiyle konuşuruz: evet evettir, hayır hayırdır.
Ne iş yapıyoruz?
Günlük işimiz yl-ak, oto, kurtarma, tuğba, van, ili etrafında dönüyor. Bunları broşürden ezberlemedik; sahada, müşterinin yanında öğrendik.
Biri yl-ak diye arar, öbürü kurtarma diye. İkisi de bizim kapımız; hangisi olursa olsun önce işi anlarız, sonra fiyatı konuşuruz.
Vinç - Çekici çatısı altında özellikle Makine - Yedek Parça tarafına bakıyoruz. Her işe evet demeyiz; bildiğimize evet deriz. Bilmediğimizi de “yaparız bir şekilde” diye bağlamayız.
Kendi ağzımızdan, kısa ve öz, şöyle diyelim: Y?l-Ak Oto Kurtarma Firması Van ili Tuğba ilçesinde Oto Çekici, Oto Kurtarma sektörlerinde faaliyet göstermekte olup 2026 yılı içerisinde 16 kişi taraf?ndan ziyaret edilmiş ve 1 kişi taraf?ndan aranm??t?r.
Kimi işi aynı gün çözeriz, kimi işi sıraya alırız. Hangisi olduğuna baştan karar veririz ki siz de planınızı yapasınız.
Van'de neredeyiz?
Adresimiz İstasyon Mahallesi. Otobus Terminalı Yanı. Haritada kaybolmayın diye buraya da yazdık. Yolu şaşıran arasın; tarif ederiz, kapıda da karşılarız.
İstasyon Mahallesi civarındayız. Mahalle halkı bizi yürüyerek de bilir; “şu köşedeki Y?l-Ak Oto Kurtarma Tuğba” deyince bulunuruz.
Van dışından gelenlere de bakıyoruz. Mesafe varsa önce konuşuruz; boş yere yol yormayız.
Randevu şart değil ama haberli gelmek herkesin işini kolaylaştırır. Yoğun günde kapıda bekletmeyelim diye arayın ağabey.
İş nasıl yürür?
Bize gelen çoğu kişi “bir bakın hele” diye başlar. Bakarız. Olacaksa olur, olmayacaksa neden olmayacağını da söyleriz.
Telefon ve e-posta bu sayfada duruyor. Önce yazın, sonra gelin; vakit kaybetmeyelim ağabey.
Uğrayın, sohbetimiz uzun, işimiz net olsun.
Bir iş bittikten sonra da kapımız kapanmaz. Takılırsa arayın; “sattık çıktık” demeyiz.
Kimler gelir, kimlere bakarız?
Van içinden komşu da gelir, başka ilden iş için arayan da. İkisini de aynı ciddiyetle karşılarız; birini “yabancı” diye geri çevirmeyiz.
Makine - Yedek Parça arayan herkes bizim muhatabımızdır — ev için soran da, işyeri için soran da, toptan bakmak isteyen de. Ölçek değişir, söz değişmez.
İlk defa gelenle eski müşteri arasında kapı farkı yoktur. Eskiye selam, yeniye yer — ikisi de masada yerini bulur.
Son sözümüz
Allah razı olsun, hayırlı işler dileriz. Y?l-Ak Oto Kurtarma Tuğba olarak Van'de işinize ortak olmaya hazırız. Ararsanız açarız.
