Cüneydioğlu Sigorta — Hatay, Reyhanlı Hizmet Büroları: bizden dinleyin
Biz Cüneydioğlu Sigorta. Hatay, Reyhanlı tarafında Hizmet Büroları işine gönül vermiş bir ekibiz. Tabelayı asınca “müşteri gelsin” diye beklemedik; işi sahiplendik, kapıyı açık tuttuk.
Biz kimiz?
Bizim işimiz vitrin süslemek değil. Gelenin derdini dinler, neyin mümkün olduğunu açık açık söyleriz. “Olur” dediğimiz işin arkasında dururuz; “olmaz” dediğimizde de kapıyı çarpıp gitmeyiz, yolu tarif ederiz.
Akdeniz’in sıcakkanlılığıyla konuşuruz ama işin hesabını soğukkanlı tutarız.
Ne iş yapıyoruz?
Günlük işimiz cüneydioğlu, sigorta, sigorta bürosu, bürosu, hatay, reyhanlı etrafında dönüyor. Bunları broşürden ezberlemedik; sahada, müşterinin yanında öğrendik.
Biri cüneydioğlu diye arar, öbürü sigorta bürosu diye. İkisi de bizim kapımız; hangisi olursa olsun önce işi anlarız, sonra fiyatı konuşuruz.
Sigorta Bürosu çatısı altında özellikle Hizmet Büroları tarafına bakıyoruz. Her işe evet demeyiz; bildiğimize evet deriz. Bilmediğimizi de “yaparız bir şekilde” diye bağlamayız.
Kendi ağzımızdan, kısa ve öz, şöyle diyelim: Cüneydioğlu Sigorta, Hatay / Reyhanlı bölgesinde faaliyet göstermektedir. Adres: Cumhuriyet Mah. Evzi Çakmak Cad. S. Altunlu ??hanı. Kat:1 No:1 - Reyhanlı/Hatay.
Malzeme, işçilik, teslim — bunları ayrı ayrı konuşuruz. Tek satırlık “her şey dahil” laflarına güvenmeyiz; kalem kalem anlatırız.
Hatay, Reyhanlı'de neredeyiz?
Adresimiz Cumhuriyet Mahallesi. Evzi Çakmak Caddesi. S. Altunlu hanı. Kat:1 No:1 - Reyhanlı / Hatay. Haritada kaybolmayın diye buraya da yazdık. Yolu şaşıran arasın; tarif ederiz, kapıda da karşılarız.
Cumhuriyet Mahallesi civarındayız. Mahalle halkı bizi yürüyerek de bilir; “şu köşedeki Cüneydioğlu Sigorta” deyince bulunuruz.
Reyhanlı, Hatay tarafında duruyoruz. Şehir dışından gelen de olur, yan mahalleden yürüyen de. Uzaktan arayanı savmayız; işin şartını konuşuruz, gelmeye değerse söyleriz.
Randevu şart değil ama haberli gelmek herkesin işini kolaylaştırır. Yoğun günde kapıda bekletmeyelim diye arayın dostum.
İş nasıl yürür?
İş şöyle yürür: önce dinleriz. Ne istediğinizi, ne zaman istediğinizi, bütçenin nerede durduğunu konuşuruz. Sonra size net bir yol çizeriz.
Telefon ve e-posta bu sayfada duruyor. Önce yazın, sonra gelin; vakit kaybetmeyelim dostum.
Sıcak bir merhaba ile karşılıyoruz; gelin, oturun, işinizi anlatalım.
Fiyatı kapıda şişirmeyiz, işi de “sonra bakarız” diye ertelemeyiz. Konuştuğumuz rakam, konuştuğumuz iştir.
Kimler gelir, kimlere bakarız?
Hatay içinden komşu da gelir, başka ilden iş için arayan da. İkisini de aynı ciddiyetle karşılarız; birini “yabancı” diye geri çevirmeyiz.
Hizmet Büroları arayan herkes bizim muhatabımızdır — ev için soran da, işyeri için soran da, toptan bakmak isteyen de. Ölçek değişir, söz değişmez.
İlk defa gelenle eski müşteri arasında kapı farkı yoktur. Eskiye selam, yeniye yer — ikisi de masada yerini bulur.
Son sözümüz
Özetle: Cüneydioğlu Sigorta demek, Hizmet Büroları işinde sözünü tutan bir kapı demek. Güle güle gidin, tekrar bekleriz.
