Kardeşler Motosiklet — Bursa, Osmangazi Güzellik - Spor - Sağlık: bizden dinleyin
Biz Kardeşler Motosiklet. Bursa, Osmangazi tarafında Güzellik - Spor - Sağlık işine gönül vermiş bir ekibiz. Tabelayı asınca “müşteri gelsin” diye beklemedik; işi sahiplendik, kapıyı açık tuttuk.
Biz kimiz?
Bizim işimiz vitrin süslemek değil. Gelenin derdini dinler, neyin mümkün olduğunu açık açık söyleriz. “Olur” dediğimiz işin arkasında dururuz; “olmaz” dediğimizde de kapıyı çarpıp gitmeyiz, yolu tarif ederiz.
Kayıtlı yetkilimiz Engin Künksatan. Muhatap arayanın kapıda savrulmasını istemeyiz; isim de, iş de ortadadır.
Bursa’nın ağır ama sağlam iş anlayışıyla ilerleriz; sözün üstüne söz koymaz, işi bitiririz.
Ne iş yapıyoruz?
Günlük işimiz kardeşler, motosiklet, ambulans hiz, ambulans, bursa, osmangazi etrafında dönüyor. Bunları broşürden ezberlemedik; sahada, müşterinin yanında öğrendik.
Biri kardeşler diye arar, öbürü ambulans hiz diye. İkisi de bizim kapımız; hangisi olursa olsun önce işi anlarız, sonra fiyatı konuşuruz.
Ambulans Hiz. çatısı altında özellikle Güzellik - Spor - Sağlık tarafına bakıyoruz. Her işe evet demeyiz; bildiğimize evet deriz. Bilmediğimizi de “yaparız bir şekilde” diye bağlamayız.
Kendi ağzımızdan, kısa ve öz, şöyle diyelim: Firma Hakk?nda Merhaba. . 1967 yılından bu yana siz değerli motosiklet tutkunlar?na hizmet vermenin gurur ve mutluluğunu yaşamaktay?z. Vizyonumuz müşteri memnuniyetini esas alarak daha iyi hizmet etmektir.
Kimi işi aynı gün çözeriz, kimi işi sıraya alırız. Hangisi olduğuna baştan karar veririz ki siz de planınızı yapasınız.
Bursa, Osmangazi'de neredeyiz?
Adresimiz Elmasbahçeler Mahallesi 5.zafer Sokak No: 63/A. Haritada kaybolmayın diye buraya da yazdık. Yolu şaşıran arasın; tarif ederiz, kapıda da karşılarız.
Elmasbahçeler Mahallesi civarındayız. Semt halkı bizi yürüyerek de bilir; “şu köşedeki Kardeşler Motosiklet” deyince bulunuruz.
Osmangazi, Bursa tarafında duruyoruz. Şehir dışından gelen de olur, yan semtten yürüyen de. Uzaktan arayanı savmayız; işin şartını konuşuruz, gelmeye değerse söyleriz.
Kapımız iş saatlerinde açıktır. Gelmeden bir haber bırakırsanız sizi bekleriz; habersiz de uğrayabilirsiniz, uygunsa hemen bakarız.
İş nasıl yürür?
Bize gelen çoğu kişi “bir bakın hele” diye başlar. Bakarız. Olacaksa olur, olmayacaksa neden olmayacağını da söyleriz.
Telefon ve e-posta bu sayfada duruyor. Önce yazın, sonra gelin; vakit kaybetmeyelim ağabey.
Uğrayın hele, çayımızı içeriz, işi de konuşuruz; kapımız açık.
Bir iş bittikten sonra da kapımız kapanmaz. Takılırsa arayın; “sattık çıktık” demeyiz.
Kimler gelir, kimlere bakarız?
Bursa içinden komşu da gelir, başka ilden iş için arayan da. İkisini de aynı ciddiyetle karşılarız; birini “yabancı” diye geri çevirmeyiz.
Güzellik - Spor - Sağlık arayan herkes bizim muhatabımızdır — ev için soran da, işyeri için soran da, toptan bakmak isteyen de. Ölçek değişir, söz değişmez.
Küçük işi küçümsemeyiz, büyük işin altında da ezilmeyiz. Sığdığımız işi alırız; sığmazsa dürüstçe söyleriz.
Son sözümüz
Uzun lafın kısası, burası Kardeşler Motosiklet. İşiniz varsa konuşalım; yoksa da semtten geçerken selam verin. Hayırlısıyla görüşürüz, işiniz rast gelsin.
