Arslan Mermer A — Kocaeli, Gebze Diğer Sektörler: bizden dinleyin
Arslan Mermer A olarak sözümüz net: işi biliriz, kimseyi oyalamayız. Kocaeli, Gebze'de adımız geçince “onlar işin içinden çıkar” desinler diye çalışırız.
Biz kimiz?
Masada oturan herkes işin sahibidir. “Ben bakmam, müdür gelsin” diye savrulmazsınız. Arslan Mermer A diye aradıysanız, karşınızdaki kişi size cevap verir.
2004 yılından beri aynı masada, aynı sorumlulukla duruyoruz. O günden bugüne tabela değişse de kapının arkasındaki söz değişmedi.
Kayıtlı yetkilimiz Serkan Arslan. Muhatap arayanın kapıda savrulmasını istemeyiz; isim de, iş de ortadadır.
Kocaeli–Marmara hattının temposuna alışığız: vardiya gibi çalışır, teslimi kaçırmayız.
Ne iş yapıyoruz?
Günlük işimiz arslan, mermer, ambulans hiz, ambulans, kocaeli, gebze etrafında dönüyor. Bunları broşürden ezberlemedik; sahada, müşterinin yanında öğrendik.
Biri arslan diye arar, öbürü ambulans hiz diye. İkisi de bizim kapımız; hangisi olursa olsun önce işi anlarız, sonra fiyatı konuşuruz.
Mermer çatısı altında özellikle Diğer Sektörler tarafına bakıyoruz. Her işe evet demeyiz; bildiğimize evet deriz. Bilmediğimizi de “yaparız bir şekilde” diye bağlamayız.
Kendi ağzımızdan, kısa ve öz, şöyle diyelim: Firma Hakk?nda Firmamiz her turlu mermer montaj ve imali uzerine calismaktadir. BuBUunlar baslica merdiven , basamak , doseme, supurgelik, kupeste , mutfak tezgahi olmak uzere baslica olanlaridir Islerinde ozveri ve titiz olmayi prensip bilir. Kuruluş yılı: 2004.
Malzeme, işçilik, teslim — bunları ayrı ayrı konuşuruz. Tek satırlık “her şey dahil” laflarına güvenmeyiz; kalem kalem anlatırız.
Kocaeli, Gebze'de neredeyiz?
Adresimiz Inonu Mahallesi 1948 Sokak No 26 K.2 Gebze / Kocaeli. Haritada kaybolmayın diye buraya da yazdık. Yolu şaşıran arasın; tarif ederiz, kapıda da karşılarız.
Inonu Mahallesi civarındayız. Semt halkı bizi yürüyerek de bilir; “şu köşedeki Arslan Mermer A” deyince bulunuruz.
Gebze, Kocaeli tarafında duruyoruz. Şehir dışından gelen de olur, yan semtten yürüyen de. Uzaktan arayanı savmayız; işin şartını konuşuruz, gelmeye değerse söyleriz.
Randevu şart değil ama haberli gelmek herkesin işini kolaylaştırır. Yoğun günde kapıda bekletmeyelim diye arayın efendim.
İş nasıl yürür?
İş şöyle yürür: önce dinleriz. Ne istediğinizi, ne zaman istediğinizi, bütçenin nerede durduğunu konuşuruz. Sonra size net bir yol çizeriz.
Telefon ve e-posta bu sayfada duruyor. Önce yazın, sonra gelin; vakit kaybetmeyelim efendim.
Sanayi tarafının temposunu biliriz; uğrayın, işi uzatmadan konuşalım.
Ödeme, teslim, garanti — bunları da baştan bağlarız. Sonradan “öyle dememiştik” diyecek taraf olmayız.
Kimler gelir, kimlere bakarız?
Kocaeli içinden komşu da gelir, başka ilden iş için arayan da. İkisini de aynı ciddiyetle karşılarız; birini “yabancı” diye geri çevirmeyiz.
Diğer Sektörler arayan herkes bizim muhatabımızdır — ev için soran da, işyeri için soran da, toptan bakmak isteyen de. Ölçek değişir, söz değişmez.
Küçük işi küçümsemeyiz, büyük işin altında da ezilmeyiz. Sığdığımız işi alırız; sığmazsa dürüstçe söyleriz.
Son sözümüz
Özetle: Arslan Mermer A demek, Diğer Sektörler işinde sözünü tutan bir kapı demek. İyi çalışmalar, tekrar görüşmek üzere.
