Serbas?m — İstanbul, Güngören Reklam - Basın - Bilişim: bizden dinleyin
Bize Serbas?m derler. İstanbul'de Reklam - Basın - Bilişim dendi mi akla biz geliriz; öyle büyüdük, öyle de devam ederiz.
Biz kimiz?
Bizim işimiz vitrin süslemek değil. Gelenin derdini dinler, neyin mümkün olduğunu açık açık söyleriz. “Olur” dediğimiz işin arkasında dururuz; “olmaz” dediğimizde de kapıyı çarpıp gitmeyiz, yolu tarif ederiz.
2013 yılından beri aynı masada, aynı sorumlulukla duruyoruz. O günden bugüne tabela değişse de kapının arkasındaki söz değişmedi.
Kayıtlı yetkilimiz Serdal Kavalcı. Muhatap arayanın kapıda savrulmasını istemeyiz; isim de, iş de ortadadır.
İstanbul’un temposuna alışığız: net konuşur, hızlı döner, işi yarım bırakmayız.
Ne iş yapıyoruz?
Günlük işimiz serbasm, reklam ajansları, reklam, ajansları, i̇stanbul, güngören etrafında dönüyor. Bunları broşürden ezberlemedik; sahada, müşterinin yanında öğrendik.
Biri serbasm diye arar, öbürü reklam diye. İkisi de bizim kapımız; hangisi olursa olsun önce işi anlarız, sonra fiyatı konuşuruz.
Reklam Ajansları çatısı altında özellikle Reklam - Basın - Bilişim tarafına bakıyoruz. Her işe evet demeyiz; bildiğimize evet deriz. Bilmediğimizi de “yaparız bir şekilde” diye bağlamayız.
Kendi ağzımızdan, kısa ve öz, şöyle diyelim: Firma Hakk?nda Bask?lı iilerinizde uygun fiyatlara, kaliteli baskı, h?zlı çözüm üretmek ad?na yapt???m?z iileri bilginize sunuyoruz. Sürekli Form; Onayl?-Onays?z Evraklar, Cilt-Koçan-Snap-Out-Sürekli Form Fatura, İrsaliye, T. Makbuzu, Gider Pusulası, CMR-FCR-Kon?imento ??leri…
Malzeme, işçilik, teslim — bunları ayrı ayrı konuşuruz. Tek satırlık “her şey dahil” laflarına güvenmeyiz; kalem kalem anlatırız.
İstanbul, Güngören'de neredeyiz?
Adresimiz Turgut Özal Bulvarı Güngören Mahallesi. Yemin Sokak. Çnar Apartmanı. No:5/1 P.k.34788 Tağdelen - Çekmeköy İstanbul. Haritada kaybolmayın diye buraya da yazdık. Yolu şaşıran arasın; tarif ederiz, kapıda da karşılarız.
Turgut Özal Bulvarı Güngören Mahallesi civarındayız. Semt halkı bizi yürüyerek de bilir; “şu köşedeki Serbas?m” deyince bulunuruz.
Güngören, İstanbul tarafında duruyoruz. Şehir dışından gelen de olur, yan semtten yürüyen de. Uzaktan arayanı savmayız; işin şartını konuşuruz, gelmeye değerse söyleriz.
Kapımız iş saatlerinde açıktır. Gelmeden bir haber bırakırsanız sizi bekleriz; habersiz de uğrayabilirsiniz, uygunsa hemen bakarız.
İş nasıl yürür?
İş şöyle yürür: önce dinleriz. Ne istediğinizi, ne zaman istediğinizi, bütçenin nerede durduğunu konuşuruz. Sonra size net bir yol çizeriz.
Telefon ve e-posta bu sayfada duruyor. Önce yazın, sonra gelin; vakit kaybetmeyelim efendim.
Yolunuz düşerse uğrayın; trafiği de hesaplayın, haber verirseniz sizi bekleriz.
Ödeme, teslim, garanti — bunları da baştan bağlarız. Sonradan “öyle dememiştik” diyecek taraf olmayız.
Kimler gelir, kimlere bakarız?
İstanbul içinden komşu da gelir, başka ilden iş için arayan da. İkisini de aynı ciddiyetle karşılarız; birini “yabancı” diye geri çevirmeyiz.
Reklam - Basın - Bilişim arayan herkes bizim muhatabımızdır — ev için soran da, işyeri için soran da, toptan bakmak isteyen de. Ölçek değişir, söz değişmez.
İlk defa gelenle eski müşteri arasında kapı farkı yoktur. Eskiye selam, yeniye yer — ikisi de masada yerini bulur.
Son sözümüz
Özetle: Serbas?m demek, Reklam - Basın - Bilişim işinde sözünü tutan bir kapı demek. Kolay gelsin, yine bekleriz.
