Kuryebursa — Bursa Bakım - Onarım - Tesisat: bizden dinleyin
Biz Kuryebursa. Bursa tarafında Bakım - Onarım - Tesisat işine gönül vermiş bir ekibiz. Tabelayı asınca “müşteri gelsin” diye beklemedik; işi sahiplendik, kapıyı açık tuttuk.
Biz kimiz?
Bizim işimiz vitrin süslemek değil. Gelenin derdini dinler, neyin mümkün olduğunu açık açık söyleriz. “Olur” dediğimiz işin arkasında dururuz; “olmaz” dediğimizde de kapıyı çarpıp gitmeyiz, yolu tarif ederiz.
Kayıtlı yetkilimiz Sami Pepeç. Muhatap arayanın kapıda savrulmasını istemeyiz; isim de, iş de ortadadır.
Bursa’nın ağır ama sağlam iş anlayışıyla ilerleriz; sözün üstüne söz koymaz, işi bitiririz.
Ne iş yapıyoruz?
Günlük işimiz moto kurye bursa kurye etrafında dönüyor. Bunları broşürden ezberlemedik; sahada, müşterinin yanında öğrendik.
Karot çatısı altında özellikle Bakım - Onarım - Tesisat tarafına bakıyoruz. Her işe evet demeyiz; bildiğimize evet deriz. Bilmediğimizi de “yaparız bir şekilde” diye bağlamayız.
Kendi ağzımızdan, kısa ve öz, şöyle diyelim: Kuryebursa, Bursa bölgesinde faaliyet göstermektedir. Sektör: Karot. Adres: Fethiye Mahallesi Eser Sokak. Yetkili: Sami Pepeç. Telefon: 02242248404. Web: www.ozuludag.net. Kuryebursa, müşteri memnuniyetini esas alan hizmet anlayışıyla faaliyetlerini sürdürmektedir.
Kimi işi aynı gün çözeriz, kimi işi sıraya alırız. Hangisi olduğuna baştan karar veririz ki siz de planınızı yapasınız.
Bursa'de neredeyiz?
Adresimiz Fethiye Mahallesi Eser Sokak. Haritada kaybolmayın diye buraya da yazdık. Yolu şaşıran arasın; tarif ederiz, kapıda da karşılarız.
Fethiye Mahallesi civarındayız. Semt halkı bizi yürüyerek de bilir; “şu köşedeki Kuryebursa” deyince bulunuruz.
Bursa dışından gelenlere de bakıyoruz. Mesafe varsa önce konuşuruz; boş yere yol yormayız.
Kapımız iş saatlerinde açıktır. Gelmeden bir haber bırakırsanız sizi bekleriz; habersiz de uğrayabilirsiniz, uygunsa hemen bakarız.
İş nasıl yürür?
Bize gelen çoğu kişi “bir bakın hele” diye başlar. Bakarız. Olacaksa olur, olmayacaksa neden olmayacağını da söyleriz.
Telefon ve e-posta bu sayfada duruyor. Önce yazın, sonra gelin; vakit kaybetmeyelim ağabey.
Uğrayın hele, çayımızı içeriz, işi de konuşuruz; kapımız açık.
Fiyatı kapıda şişirmeyiz, işi de “sonra bakarız” diye ertelemeyiz. Konuştuğumuz rakam, konuştuğumuz iştir.
Kimler gelir, kimlere bakarız?
Bursa içinden komşu da gelir, başka ilden iş için arayan da. İkisini de aynı ciddiyetle karşılarız; birini “yabancı” diye geri çevirmeyiz.
Bakım - Onarım - Tesisat arayan herkes bizim muhatabımızdır — ev için soran da, işyeri için soran da, toptan bakmak isteyen de. Ölçek değişir, söz değişmez.
İlk defa gelenle eski müşteri arasında kapı farkı yoktur. Eskiye selam, yeniye yer — ikisi de masada yerini bulur.
Son sözümüz
Özetle: Kuryebursa demek, Bakım - Onarım - Tesisat işinde sözünü tutan bir kapı demek. Hayırlısıyla görüşürüz, işiniz rast gelsin.