Tsn Egzoz — Ankara, Yenimahalle Makine - Yedek Parça: bizden dinleyin
Biz Tsn Egzoz. Ankara, Yenimahalle tarafında Makine - Yedek Parça işine gönül vermiş bir ekibiz. Tabelayı asınca “müşteri gelsin” diye beklemedik; işi sahiplendik, kapıyı açık tuttuk.
Biz kimiz?
Masada oturan herkes işin sahibidir. “Ben bakmam, müdür gelsin” diye savrulmazsınız. Tsn Egzoz diye aradıysanız, karşınızdaki kişi size cevap verir.
Kayıtlı yetkilimiz R?dvan. Muhatap arayanın kapıda savrulmasını istemeyiz; isim de, iş de ortadadır.
İç Anadolu’nun ağır ama sağlam iş anlayışıyla ilerleriz; sözün üstüne söz koymaz, işi bitiririz.
Ne iş yapıyoruz?
Günlük işimiz tsn, egzoz, makine - yedek parça, makine, yedek, parça etrafında dönüyor. Bunları broşürden ezberlemedik; sahada, müşterinin yanında öğrendik.
Biri tsn diye arar, öbürü makine - yedek parça diye. İkisi de bizim kapımız; hangisi olursa olsun önce işi anlarız, sonra fiyatı konuşuruz.
Makine - Yedek Parça işini evrak gibi değil, komşunun işi gibi görürüz. Yarın semt içinde karşılaşacağız çünkü; yüzümüzün kızarmasını istemeyiz.
Kendi ağzımızdan, kısa ve öz, şöyle diyelim: Firma Hakk?nda TSNEGZOZ 2010 yılından bu yana Sektördeki son teknoloji ürünleri kullanarak en iyi ve en kaliteli uygulamaları müşterileri için geliştirmektedir. 2011 yılında profesyonel anlamda aşır vas?ta, otomobiller ve hafif ticariler icin Egzoz hizmeti vermeye baslam??t?r…
Malzeme, işçilik, teslim — bunları ayrı ayrı konuşuruz. Tek satırlık “her şey dahil” laflarına güvenmeyiz; kalem kalem anlatırız.
Ankara, Yenimahalle'de neredeyiz?
Adresimiz İvedik Mahallesi1495 Caddesino:17/2 Yenimahalle/Ankara. Haritada kaybolmayın diye buraya da yazdık. Yolu şaşıran arasın; tarif ederiz, kapıda da karşılarız.
İvedik Mahallesi civarındayız. Semt halkı bizi yürüyerek de bilir; “şu köşedeki Tsn Egzoz” deyince bulunuruz.
Yenimahalle, Ankara tarafında duruyoruz. Şehir dışından gelen de olur, yan semtten yürüyen de. Uzaktan arayanı savmayız; işin şartını konuşuruz, gelmeye değerse söyleriz.
Kapımız iş saatlerinde açıktır. Gelmeden bir haber bırakırsanız sizi bekleriz; habersiz de uğrayabilirsiniz, uygunsa hemen bakarız.
İş nasıl yürür?
Karşılaşınca önce çay, sonra iş — öyle yerlerimiz de olur. Ama iş konuşulurken defter açılır; laf havada kalmaz.
Telefon ve e-posta bu sayfada duruyor. Önce yazın, sonra gelin; vakit kaybetmeyelim efendim.
Yolunuz düşerse buyurun, çayımız içilir, işiniz konuşulur.
Ödeme, teslim, garanti — bunları da baştan bağlarız. Sonradan “öyle dememiştik” diyecek taraf olmayız.
Kimler gelir, kimlere bakarız?
Ankara içinden komşu da gelir, başka ilden iş için arayan da. İkisini de aynı ciddiyetle karşılarız; birini “yabancı” diye geri çevirmeyiz.
Makine - Yedek Parça arayan herkes bizim muhatabımızdır — ev için soran da, işyeri için soran da, toptan bakmak isteyen de. Ölçek değişir, söz değişmez.
Küçük işi küçümsemeyiz, büyük işin altında da ezilmeyiz. Sığdığımız işi alırız; sığmazsa dürüstçe söyleriz.
Son sözümüz
Özetle: Tsn Egzoz demek, Makine - Yedek Parça işinde sözünü tutan bir kapı demek. Allah kolaylık versin, hayırlı işler.
